Programa académico de IEBS:
1. Introducción al Mundo del Big Data y la Inteligencia de Negocio
- Fundamentos de Business Intelligence.
- Big Data vs Business Intelligence.
- Cómo desarrollar un buen proyecto de Big Data.
- Masterclass: Implantación de proyecto.
- Masterclass: Caso Práctico.
2. Proceso de ETL. Del Dato a la Información
- Tratamiento de los datos.
- Análisis clave y creación de algoritmos.
- Creación de dashboards.
- Masterclass: Procesos ETL.
- Masterclass: Creación de dashboards.
3. Customer Analytics
- Estrategia customer centric.
- Segmentación de clientes.
- Gestión del valor del cliente.
- Masterclass: Ejercicios de segmentación con R.
- Masterclass: Casos Prácticos del Customer Analytics.
4. Cómo Explotar el Big Data en Marketing
- Email, SMS, postal marketing.
- Web & mobile analytics.
- Programas de fidelización.
- Masterclass: Retail marketing.
- Masterclass: Caso Práctico.
